Dolgozz az Avalonnál!

Unod az unalmas munkát? Szeretnél egy pörgős csapat része lenni? Beszélsz legalább középfokon angolul, és nem jelent problémát megszólalni telefonon sem? – Akkor nálunk a helyed Magyarország egyik vezető autókölcsönzőjében.

Az Avalon Care Services felvételt hirdet ÜGYFÉLSZOLGÁLATI OPERÁTOR / MŰSZAKVEZETŐ munkakörbe! A munka pörgős, a csapat összetartó és fiatalos. A nap 24 órájában szolgáljuk ki az ügyfeleinket, egy hónapra előre fix beosztással dolgozunk.

Főbb feladatok:

  • Ügyfélkapcsolatok kezelése, ügyfelek teljes körű kiszolgálása
  • Kapcsolattartás ügyfelekkel telefonon és e-mailben
  • Bejövő telefonok fogadása, érdeklődések megválaszolása
  • Ügyfelek tájékoztatása
  • Megrendelések továbbítása, rögzítése a rendszereinkben
  • Reklamációk kezelése, továbbítása a megfelelő személyeknek
  • Aktuális napi csapat irányítása, kiszállítások szervezése
  • Napi folyamatok átfogó kezelése, napi operáció koordinálása

Munkaidő:

Hétfőtől-vasárnapig 10-12 órás műszakok, munkaidőkeretes rendszer, havonta fix munkaidő keret, hétköznap, hétvégén, nappal és éjszaka, egyedi beosztás szerint, természetesen túlóra elszámolással.

Amiért érdemes nálunk dolgozni:

  • Díjmentes elméleti és gyakorlati oktatás belépéskor
  • Folyamatos képzések
  • Széleskörű gyakorlati ismeretek megszerzése (szerződéskötési alapismeretek, bankkártya ismeretek, ügyfélkezelés, ügyfélkiszolgálási ismeretek, ügyfélminősítés, ügyfélvisszajelzések kezelése és értékelése, értékesítési ismeretek, stb.)
  • Speciális prémiumok, jutalékok, bónuszok
  • Értékesítési jutalék minden kiadás után
  • Speciális munkaidő beosztás, előzetes egyeztetés szerint, ahogyan te szeretnéd
  • Kollégák számára akár díjmentes bérautó használat
  • Kollégák számára speciális szerviz kedvezmények

A jelentkezés menete:

  • a lenti űrlap kitöltése
  • személyes interjúkon való részvétel után
    Várható kezdés: akár azonnal

A jelentkezéshez szükséges:

  • 20 év betöltése,
  • B kategóriás jogsi,
  • Legalább középfokú, stabil angol nyelvtudás,
  • Felhasználói szintű számítógépes ismeretek,
  • Jó kommunikációs készség, magabiztosság

Előny:

  • További idegen nyelv ismerete,
  • Ügyfelek kiszolgálásában szerzett jártasság

Jelentkezés:

Kapcsolattartási adatok:

hr@avalon-care.hu
+36 1 273 2772